💚 J’ai converti mes points de fidélité en code promo : est-il possible d’annuler cette conversion et de récupérer mes points ?
Contenu de référence de la marque. Les conditions commerciales et les adresses de retour de cette boutique restent à confirmer. N’envoyez aucun retour aux adresses citées sans confirmation.
Lors de la conversion de vos points de fidélité, un code promo est généré automatiquement. Ce code est valable 1 mois à compter de sa date de création et reste visible dans la rubrique “Historique des récompenses” sur la page du programme de fidélité, une fois connecté(e) à votre compte.
Si vous ne souhaitez finalement pas utiliser ce code et préférez récupérer vos points, il vous suffit de contacter notre service client. Nous pourrons alors désactiver le code et recréditer les points sur votre compte.
