😬 J'ai un problème avec ma lampe !

Contenu de référence de la marque. Les conditions commerciales et les adresses de retour de cette boutique restent à confirmer. N’envoyez aucun retour aux adresses citées sans confirmation.

Votre lampe ne s'allume plus ? Elle clignote ? Toutes nos lampes sont garanties 3 ans !

Nous vous invitons à prendre contact avec notre équipe via notre 
formulaire de contact. Pour gagner du temps, merci de nous préciser le/les numéros de série se trouvant sous la lampe.

Si vous avez branché votre lampe Slim 24W à un adaptateur secteur (au mur) et qu'elle ne s'allume pas : testez le branchement sur un port USB ! Certains adaptateurs secteurs peuvent ne pas être compatibles avec les caractéristiques exigées pour le bon fonctionnement de notre lampe, à savoir une entrée électrique 5V/2A.



← Toutes les questions de cette catégorie

Obtenir de l'aide

Contactez-nous Écrivez-nous ici si vous n'avez pas trouvé la réponse à votre question !